Inicio > Centro de ayuda

Centro de ayuda

Queremos resolver las diferentes dudas o consultas que puedas tener sobre nuestro programa.

Preguntas Frecuentes

P ¿Qué es Receta Solidaria?

Es el programa de apoyo de Abbott que tiene como objetivo acompañar el bienestar de las personas en todas las etapas de su vida. Queremos ayudarte a que no solo vivas más, sino que mejor.

P ¿Quiénes pueden acceder a Receta Solidaria?

¡Todos pueden acceder! Cualquier persona mayor de edad puede acceder a los beneficios de Receta Solidaria. En caso de ser menor de edad, un apoderado legalmente autorizado podrá hacer el trámite.

Además, si tu médico te recetó un producto incluido en el programa, podrás acceder a descuentos que te ayudarán a no abandonar tu tratamiento.

P ¿Cuáles son los medicamentos que están incluidos en Receta Solidaria?

Existe una gran variedad de medicamentos adheridos al programa, relacionados a diferentes patologías.

Puedes revisar tu medicamento recetado en nuestro catálogo y usar el Buscador de Medicamentos Abbott para conocer su disponibilidad en tu farmacia más cercana.

Si tu medicamento recetado es parte de nuestro programa, puedes descargar tu cupón de descuento acá.

P ¿Cuáles son las farmacias adheridas a Receta Solidaria?

El beneficio de descuento en tus tratamientos Abbott recetados se hace efectivo en las farmacias que forman parte de Receta Solidaria.

Están adheridas al programa las tres grandes cadenas: Salcobrand, Farmacias Ahumada y Cruz Verde.

Además, contamos con más de 300 farmacias independientes adheridas y diferentes opciones de venta online disponible como Novasalud, Farmex y Ecofarmacias.

En nuestro Buscador de Medicamentos Abbott podrás revisar nuestro stock de productos en la farmacia más cercana (solo incluye Salcobrand, Farmacias Ahumada, Cruz Verde y Novasalud). Si tu tratamiento recetado forma parte de Receta Solidaria, descarga tu cupón de descuento y hazlo válido en tu farmacia de preferencia.

P ¿En que lugares son válidos los beneficios?

Este programa y sus beneficios son validos en las Farmacias Adheridas de todo Chile.

Además, puedes visitar nuestro Buscador de Medicamentos Abbott para tener información sobre la disponibilidad de productos Abbott y las farmacias más cercanas donde encontrarlos.

P Fui a la farmacia, presenté mi cupón y no me hicieron el descuento

Si tienes dudas, consultas o presentaste algún problema al momento de hacer válido tu descuento, por favor contáctanos por cualquiera de nuestros canales de atención y a la brevedad lo solucionaremos.

Facebook: https://www.facebook.com/recetasolidariacl

Instagram: https://www.instagram.com/receta.solidaria

Teléfono: +56227533881

Correo Electrónico: ayuda@soporte-abbott.info

P En caso de dudas, ¿Cómo los puedo contactar?

Para cualquier información que requieras sobre el programa puedes contactarnos al

+56229790580 o al correo ayuda@soporte-abbott.info

P ¿Qué es Receta Solidaria?

Es el programa de apoyo de Abbott que tiene como objetivo acompañar el bienestar de las personas en todas las etapas de su vida. Queremos ayudarte a que no solo vivas más, sino que mejor.

P ¿Quiénes pueden acceder a Receta Solidaria?

¡Todos pueden acceder! Cualquier persona mayor de edad puede acceder a los beneficios de Receta Solidaria. En caso de ser menor de edad, un apoderado legalmente autorizado podrá hacer el trámite.

Además, si tu médico te recetó un producto incluido en el programa, podrás acceder a descuentos que te ayudarán a no abandonar tu tratamiento.

P ¿Cuáles son los medicamentos que están incluidos en Receta Solidaria?

Existe una gran variedad de medicamentos adheridos al programa, relacionados a diferentes patologías.

Puedes revisar tu medicamento recetado en nuestro catálogo y usar el Buscador de Medicamentos Abbott para conocer su disponibilidad en tu farmacia más cercana.

Si tu medicamento recetado es parte de nuestro programa, puedes descargar tu cupón de descuento acá.

P ¿Cuáles son las farmacias adheridas a Receta Solidaria?

El beneficio de descuento en tus tratamientos Abbott recetados se hace efectivo en las farmacias que forman parte de Receta Solidaria.

Están adheridas al programa las tres grandes cadenas: Salcobrand, Farmacias Ahumada y Cruz Verde.

Además, contamos con más de 300 farmacias independientes adheridas y diferentes opciones de venta online disponible como Novasalud, Farmex y Ecofarmacias.

En nuestro Buscador de Medicamentos Abbott podrás revisar nuestro stock de productos en la farmacia más cercana (solo incluye Salcobrand, Farmacias Ahumada, Cruz Verde y Novasalud). Si tu tratamiento recetado forma parte de Receta Solidaria, descarga tu cupón de descuento y hazlo válido en tu farmacia de preferencia.

P ¿En que lugares son válidos los beneficios?

Este programa y sus beneficios son validos en las Farmacias Adheridas de todo Chile.

Además, puedes visitar nuestro Buscador de Medicamentos Abbott para tener información sobre la disponibilidad de productos Abbott y las farmacias más cercanas donde encontrarlos.

P Fui a la farmacia, presenté mi cupón y no me hicieron el descuento

Si tienes dudas, consultas o presentaste algún problema al momento de hacer válido tu descuento, por favor contáctanos por cualquiera de nuestros canales de atención y a la brevedad lo solucionaremos.

Facebook: https://www.facebook.com/recetasolidariacl

Instagram: https://www.instagram.com/receta.solidaria

Teléfono: +56227533881

Correo Electrónico: ayuda@soporte-abbott.info

P En caso de dudas, ¿Cómo los puedo contactar?

Para cualquier información que requieras sobre el programa puedes contactarnos al

+56229790580 o al correo ayuda@soporte-abbott.info

Contacto

Para poder responder a tus preguntas y brindarte la asistencia adecuada, te invitamos a llenar los siguientes campos de información de contacto

¿Dudas sobre cómo usar tu beneficio?

Ponte en contacto con nosotros

Llámanos

+562 27533881

Escríbenos

ayuda@soporte-abbott.info